Alle Inhalte (Sitemap) vom Serviceportal "Admin-Musterportal 2020" - Was suchst du?

FAQ`s - Meist gestellte Fragen und die Antworten darauf

Wir haben für Sie nachfolgende Fragen rund um`s Thema gesammelt, die gelegentlich vorkommen. Die Fragen sind direkt mit der meist sehr umfassenden Antwort verlinkt.
Diese FAQ`s (Frequently-Asked-Questions) sind zu allgemeinen Informationszwecken erstellt.

Linkindex > Pflichtenheft (Entwicklung) - was soll die Extension können?

FAQ-Extension > Typo3 Vers. 9.5.24 / SP T2020 > Fehlfunktion zum Beheben

Die FAQ-Extension FAQ-Modern" funktioniert wieder mit Stand: 2021-10-16
Funktionsbeschreibung auf: http://www.amicas.at/index.php?id=11318
Extension sollte laut Beschreibung funktionieren auf Typo3-Vers. 9.5.24 - siehe: https://extensions.typo3.org/extension/irfaq

Offene Arbeiten am aktuellen Layout bzw. an der Funktion:
A) Die Englischen Buttons brauchen eine Deutsche Beschriftung: „Show all“ = „Alle anzeigen“, „Hide all“ = „Alle schließen“
B) Das + = Plus-Zeichen zum Aufklappen muss größer gemacht werden, weil das sieht man am PC sehr schwer, am Handy kaum noch und kann es auch kaum anklicken, weil es zu klein ist.
C) Falls möglich, wäre es schön, wenn die Backend-Einstellungen auch in Deutsch kommen, statt in Englisch.

In der Praxis funktionierte die FAQ-Modern-Extensio jedoch nicht mehr am aktuellen Amicas Typo3
Laut Didi vom 7.10.2021 ist die PHP-Version am Server schuld, dass die Extension nicht funktioniert.
Die PHP-Version am Amicas Server ist aktuell und müsste für das Funktionieren wieder downgegradet werden, was keinen Sinn macht.
Didi wird daher ein andere FAQ-Extension installieren.
Laut Info vom 2021-10-16 wurde die Extension "FAQ-Modern" nun noch wieder zum Laufen gebracht.

Laut meiner Vorauswahl:
https://extensions.typo3.org/?tx_solr%5Bfilter%5D%5B0%5D=typo3%3A9+LTS&tx_solr%5Bq%5D=faq
kommen 2 FAQ-Extensions in Frage
A) https://extensions.typo3.org/extension/ns_faq
B) https://extensions.typo3.org/extension/jpfaq

Mir scheint, dass die "jpfaq" die bessere und ausgereiftere FAQ-Extension ist. Siehe:
Introduction — Frequently Asked Questions 10.4 documentation (typo3.org) 

Didi entscheidet, welche wir von den beiden nehmen.

Beispiele von aktuell wichtigen FAQ`s im Echtbetrieb:

  • SP www.vorsorgeplan.at
    • Existenz- u. Einkommens-Sicherung (wb)
      • FAQ - Funktioniert technisch Stand: 2021-10-16 
    • Pensionsvorsorge (wb)
      • FAQ - Funktioniert technisch Stand: 2021-10-16 
  • SP www.renditestarke-vorsorge.at
    • WWK-Versicherung
      • FAQ - Funktioniert technisch Stand: 2021-10-16 

Arbeitsrichtlinie

  • Jede Frage / Antwort wird grundsätzlich doppelt erfasst
    • 1 x im FAQ-Katalog-Index im Format Word/PDF
    • 1 x online in der FAQ-Extension
  •  FAQ-Extension online
    • Keine Vorgabe bei der Art der Sortierung
      • thematisch oder
      • alphabetisch
  • Unterhalb der FAQ-Extension wird der PDF-Katalog zum Download bereitgestellt.
  • FAQ als Word-/PDF-Index

Extension "FAQ Modern"

1. und weitere Fragen neu erfassen:

Vorgangsweise - siehe Grafik

Bewertung

Die FAQ-Extension hat grundsätzlich den Nachteil, dass man die Fragen / Antworten nicht "thematisch gruppieren" = zusammenfassen kann.

Praxis-/Einsatzbeispiel im Echtbetrieb für die technische Umsetzung - Live Demo

Kontrollsystem zur Installation > Wo wird die Extension verwendet (Funktionsstand)

zurück | TOP | Druckansicht | PDF