Newsletter-Abmeldung-ím-Serviceportal
Vorgang 1: User will sich abmelden und klickt auf auf www.amicas.at/newsletter auf den Button "Abmelden"
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Vorgang 2: Am Bildschirm erscheint der Text:
Amicas Online Newsletter-Service > Serviceportal "Amicas Österreich" > Abmeldung
Fast geschafft! Bitte schauen Sie in Ihr E-Mail-Postfach, um die Anmeldung zum Newsletter zu bestätigen.
(Kommentar: Falscher Text)
Richtiger Text wäre: Fast geschafft! Bitte schauen Sie in Ihr E-Mail-Postfach, um die Abmeldung zum Newsletter zu bestätigen.
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Vorgang 3: Mit Newsletter kommt der Text:
Amicas Österreich Newsletter-Registrierung
Guten Tag,
um sich von unserem Newsletter abzumelden, müssen Sie Ihre E-Mailadresse mit Klick auf diesen Link verifizieren:
Mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen ihr Team von Amicas Österreich
Kommentar:
A) Grußformel doppelt - Besser wäre: "Mit herzlichen Grüßen - ihre Amicas Online Servicezentrale"
B) So wie bei der Anmeldung "Anmeldung bestätigen" sollte hier auch "Abmeldung bestätigen" kommen, statt dem elends langen Link.
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Vorgang 4: User klickt im E-Mail auf den Aktivierungslink und sieht dann online folgende Nachricht:
Amicas Online Newsletter-Service > Serviceportal "Amicas Österreich" > Abmeldung
Glückwunsch - geschafft - Ab sofort erhalten Sie den Newsletter von Amicas Online! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Informationen zu Produktneuheiten, aktuellen Angeboten, exklusiven Gutscheinen, Gewinnspiele und vielem mehr. gerhard.husch@amicas.at.
Kommentar: Der Text ist falsch - der User wollte sich abmelden - nicht anmelden.
Textvorschlag: Abmeldung erfolgreich - Ihre Mailadresse "Mustermailadresse" wurde aus unserem Newsletterservice entfernt.